2020.07.06 11:08美しい理想と現実の間。今朝、お取引はなかったのだが、何度かお越し下さったとても手の良い工場さんから、丁寧に閉鎖のご連絡をいただいた。初めてお会いした時から非常に丁寧な、紳士な方だった。知り合ったきっかけは、弊社が工場さんを開拓していた時に、飛び込み連絡をしてリアクションしてくれた工場の中の一つだった。電話でアレコレとやりとりさせてもらったが、当時同社はとある大手メーカーのお抱え工場で、同ブランドからの仕事が入ると当然優...
2020.06.25 12:00下請け製造会社のブランド化。昔、いや今もあんのか、ファクトリーブランドって流行ったじゃないっすか。流行ってないのか。僕の周りは受託製造業が多いので流行った気がしたんすね。サーセン。勘違い。とはいえ、今回コロナを経験した上で、自社オリジナル製品を作って卸とか小売とかにチャレンジしていく動きが一定数みられたのは、受託製造業にとって僕は良い動きだったと思う。成否は別として。やっていこうという気概は良かったと思う。自社ブランドや自社...
2020.06.08 13:57一事が万事。糸偏川上の人たちは冷たい。いや、正確には、仕事が薄い相手には冷たい。これは金の切れ目が縁の切れ目に近い。オーダーをたくさんくれる人に対してと、オーダーをそんなにくれない人に対しての態度が同じはずがない。これは仕方のないことだが、正直言って、冷たくされた方はおもしろくない。これは僕自身、前職時代にそういう感じだった部分もあるから、今もそうなっていないか自戒を込めて書いておく。製造業は非営業も含めると...
2020.05.21 09:14営業スタイル。前職時代、一時期を境に僕はお客さんとの付き合い方を大きく変えた。きっかけは百貨店系大手中心だったのが、前回のブログ内容でお察しいただけるとは思うが、精神的にしんどくなったからだ。カッコよく言えば方針転換、実のところ消耗戦からの逃げである。とは言え、ゼロにはできないし、自分自身も強くなる必要はあったのも事実であるから、修行と思って大手の仕事もチョロチョロっと受けてた。僕はそんなに強い人間ではないから...
2020.02.26 09:10実際に着用してみたことはあるか。僕は昔、生地作って売るだけの人間だったので、生地が売れたらそれで良かった。売上が取れて工場も回せて、みんな良いことだらけじゃねぇかって思ってた。そして、生地を売るという感覚は、スワッチ(提案時の小さい生地サンプル)が『映え』るかどうか、みたいなところもあり、服になる前の状態で商売をクロージングするためには、風合い作りというのにすごく熱心になるものだった。とにかくファーストタッチで他を圧倒する風合い...
2020.01.29 10:10伝えたいことは何なのか。guten Tag。人生初のドイツは世界的に有名な日本企業さんの展示会をお手伝いさせてもらうという、とてもありがたい経験だった。アウトドアやスポーツに特化した合同展示会で、名だたるナショナルブランドが一堂に会し、様々な人たちが来場するどデカイ規模のやつだ。もうほんと、人の数すごかったし、接客もたくさん出来たので、単純に楽しかった。今回お手伝いさせてもらいながら時間をみて会場内を回ったりして感じたこ...
2019.12.10 13:19割合計算の落とし穴。今日は既に少し呑んでるから、まさにうってつけなんだけど。先日、SNS上で、商品価格のオフ率に関して、誰でもわかっているであろう内容でボケたのが、正論でツッコまれるというやり取りを傍観していて、鼻の奥がツンとしたので備忘録として残しておく。我々繊維業の営業は、割合で表現するのが好きだ。昨対10%増！粗利率25%！ロス率5%！など、ベースになる数字がどうこうというより、比較を割合で表現することが多い。...
2019.11.25 11:19電話営業の限界。閑散期、それは工業にとってとても恐ろしい時期である。シーズンの入れ替えが済んだ頃に訪れるその悪魔の時期に、過去の遺産だけであぐらをかいていた工業経営者は残高と受注状況を見比べ、初めてその危機感を覚える。危機感でケツを叩かれた経営者、「そうだ、営業かけよう！」と重い腰を上げ、数年ぶりに電話帳を開く。あの時優しかったあの取引先なら、、、その淡い期待に胸を膨らませ電話をかける。ところが電話口の取引先(数...
2019.10.30 11:58相手は覚えてないという前提を忘れるな。何度も提案してるのに、得意な分野を理解してもらえてないフラストレーションって製造業の諸兄にはあるあるなのではないか。定番品としてクイック対応ができるように、在庫して、販促用のサンプルをばらまいて、プライスリストも完備して、後は注文が入るのを待つだけ！・・・がしかし、思ったように注文が入らない。なぜだ？こういう経験はあるはずだ。何を隠そう、僕も前職で備蓄していた素材が思ったように売れていかない場面を...
2019.10.16 09:49そもそも中身なくない？それ。最近、色々と勉強してる。っていうか、生まれてからこのかた毎日が勉強ではあるんだけど。このサイト立ち上げたくらいからは以前にも増して、インターネットのこと調べたりとか。ネット用語とか、IT関係の人が発する頭文字短縮系とか。まぁ、似たやつが多くて頭に入りきらないんだけど、なんでその用語なのかという前後の文脈を知ることは、言葉の意味をしっかり理解した上で応用していく考え方の参考にはなるので、日々関心とい...
2019.10.15 09:34聞上手は愛され上手。あれは忘れもしない、27歳になる誕生日の日だった。僕は4月生まれなので、誕生日のその日は前職場の新入社員を歓迎する会が渋谷の北海道というチェーン店で催されていた。予約時刻は19時。18:30頃、社内は定時を過ぎ、新人歓迎会へ向けて一気にリラックスモードに入った。僕も完全に仕事から頭が離れて北海道のビールの銘柄について思いを巡らせていた。ところが、携帯電話に得意先から入電。「とりあえず、すぐ来い」幹...
2019.09.30 08:58それでも営業は続く。新しいiPadで書いた絵が今までより少し趣深くて気に入っている。それはさておき。最近はこれからくる閑散期に向けて、様々な工場から飛び込みで営業をいただく。弊社といえば、今現在、生産工場は特に不自由しておらず、来ていただいてもお仕事をお願いできるかどうかは微妙なところなのだが、中には熱心にアポを取ろうと何度もご連絡いただく方もいらっしゃるので、お仕事をお願いできるかどうかはわからない旨をお伝えさせて...